Vidéo. Mont-de-Marsan : le centre d’appels croule sous les demandes de rendez-vous pour le vaccin
Dans une salle toute blanche, au premier étage d’un bâtiment excentré du Centre hospitalier intercommunal de Mont-de-Marsan et du Pays des sources, Corinne Sanchez et Lionel Roche sont concent… Lire l’article original
Dans une salle toute blanche, au premier étage d’un bâtiment excentré du Centre hospitalier intercommunal de Mont-de-Marsan et du Pays des sources, Corinne Sanchez et Lionel Roche sont concentrés. Écouteurs sur les oreilles, ils répondent aux appels (1) des particuliers désireux de se faire vacciner à Mont-de-Marsan et qui ne se sont pas inscrits par Internet. Un œil sur leur écran, une main sur la souris de l’ordinateur, ces secrétaires médicaux mis à disposition par l’établissement de santé ont l’habitude de jongler entre les agendas des médecins, les rendez-vous décalés ou reportés des patients.